Политика обработки персональных данных
Версия: 2026-10-23
1. Оператор и область действия
Оператор — ООО «ТУР НА КОЛЬСКИЙ», ИНН 5101313665, ОГРН 1115101000068. Адрес: 184207, Россия, Мурманская область, г. Апатиты, ул. Дзержинского, владение 35, офис 517. Контакт по вопросам персональных данных: turnakolskiy@yandex.ru. Эта политика применяется к сайту aurora-travel.tur-na-kolskiy.ru и его формам. Она подготовлена на основе политики основного сайта tur-na-kolskiy.ru с учётом работы международного поддомена.
2. Какие данные обрабатываются
В форме запрашиваются имя, контакт для ответа (телефон, email или имя пользователя и название мессенджера), а также необязательные пожелания: даты, маршрут, число гостей и вопросы. Не указывайте в свободном поле паспортные, платёжные данные, сведения о здоровье или других людях без необходимых оснований. При обращении по email или в мессенджере обрабатываются сообщённые вами данные и содержание переписки. При загрузке страниц и внешней формы технически передаются IP-адрес, сведения о браузере и устройстве и данные запроса.
3. Цели и основания
Данные заявки используются для ответа на обращение, уточнения деталей тура, подготовки предложения, связи по вашему запросу и действий по бронированию, инициированных вами. Обработка осуществляется на основании вашего отдельного согласия, а в применимых случаях — для заключения или исполнения договора и выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством РФ. Для этих целей применяются Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иные применимые нормы. Отправка заявки не означает согласия на рекламные рассылки или публичное распространение данных.
4. Действия с данными и получатели
Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа уполномоченным лицам, блокирование, удаление и уничтожение данных с использованием средств автоматизации или без них. Внешняя форма и CRM работают на Битрикс24; для приёма, хранения и обработки обращения используется инфраструктура ООО «1С-Битрикс». Инфраструктура сайта размещена в Timeweb Cloud. Доступ предоставляется сотрудникам и поставщикам услуг в объёме, необходимом для заявленных целей и на применимых правовых основаниях. Данные могут предоставляться государственным органам в случаях, установленных законом. Публичная публикация ваших данных этим согласием не разрешается.
5. Сроки хранения и прекращение обработки
Данные обрабатываются не дольше, чем требуется для рассмотрения запроса и достижения заявленных целей. После достижения цели, утраты необходимости, отзыва согласия или выявления неправомерной обработки данные подлежат прекращению обработки, удалению или обезличиванию в применимые законом сроки, если иное основание или обязательный срок хранения не предусмотрены законодательством либо договором. Если обращение приводит к заключению договора, документы и данные по нему хранятся на соответствующем правовом основании.
6. Права и отзыв согласия
Вы вправе запрашивать сведения об обработке, требовать уточнения, блокирования или удаления данных в предусмотренных законом случаях, отозвать согласие и обратиться в Роскомнадзор или суд. Для обращения напишите на turnakolskiy@yandex.ru или направьте письмо по адресу Оператора. Для отзыва используйте тему «Отзыв согласия на обработку персональных данных» и укажите контакт, использованный в заявке, чтобы мы могли найти обращение. После отзыва обработка может продолжаться только при наличии иного законного основания. Оператор рассматривает обращения в сроки, установленные применимым законодательством.
7. Безопасность и конфиденциальность
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры защиты и ограничивает доступ к данным уполномоченными лицами. Данные используются в пределах заявленных целей. Передача и обработка поставщиками услуг осуществляются в соответствии с применимым законодательством и договорными условиями.
8. Cookies, локальное хранилище и внешние сервисы
На этом поддомене не подключены аналитические и рекламные счётчики основного сайта. Настройка посетителя о загрузке внешней формы сохраняется в localStorage до 180 дней. Форма Битрикс24 не загружается, пока вы не разрешите её загрузку. После разрешения сервис может применять собственные cookies и локальное хранилище для работы формы и защиты от злоупотреблений. Настройки можно изменить по ссылке «Настройки cookies». Подробности приведены в отдельной политике cookies. Разрешение загрузки формы не заменяет согласие на обработку данных заявки.
9. Внешние ссылки и трансграничная передача
При переходе в WhatsApp, Telegram, WeChat или на другой внешний сайт вы взаимодействуете с соответствующим сервисом, который самостоятельно обрабатывает данные по своим правилам. Эти сервисы не загружаются встроенными виджетами на нашем сайте: переход инициируете вы. Если Оператор планирует трансграничную передачу персональных данных, он должен выполнить применимые требования законодательства РФ, включая предусмотренные законом уведомления и проверку оснований передачи. Настоящая политика сама по себе не является согласием на неограниченную трансграничную передачу.
10. Версия и источники
Версия для международного поддомена: 23 октября 2026 года. Русская и английская версии доступны отдельно; английский текст является переводом русской версии. При расхождении формулировок используется русская версия в пределах применимого права. Изменения публикуются на этой странице. Исходная политика основного сайта: https://tur-na-kolskiy.ru/policy.